سياسة الخصوصية

عن الموقع والسياسة

هذا موقع تعريفي لخدمات كاتيا بلوخر المهنية. لا يتضمن متجرًا إلكترونيًا أو دفعًا أو حسابات مستخدمين أو تسجيلًا أو قائمة بريدية أو رسائل تسويقية. تتناول هذه السياسة المعلومات التي يقدمها الزائر طوعًا لطلب التواصل أو الاستفسار عن خدمة محتملة.

المعلومات التي يمكن تقديمها

عند التواصل عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الهاتف، يمكن تقديم معلومات مرتبطة بالطلب طوعًا.

• الاسم
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم الشركة
• المنصب
• تفاصيل المشروع
• محتوى الرسالة
• مستندات أو ملفات تُرسل بالبريد الإلكتروني، أو إذا أُضيفت إمكانية الإرفاق مستقبلًا

أغراض استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات فقط بالقدر اللازم لمعالجة الطلب والتعاقد المحتمل.

• معالجة الطلب
• التواصل مع مقدم الطلب
• فهم الخدمة المطلوبة
• إعداد عرض سعر
• متابعة علاقة تجارية إذا اختار الطرفان ذلك

ما لا نفعله بالمعلومات

• لا تُباع المعلومات
• لا تُستخدم للإعلانات الموجهة
• لا تُستخدم لإعادة الاستهداف
• لا تُنقل إلى المعلنين
• لا تُستخدم للتسويق المباشر دون موافقة مناسبة
• لا يُنشأ ملف تسويقي لزوار الموقع

مزودو البنية التحتية ووسائل التواصل

قد تُعالج المعلومات من خلال مزودي البنية التحتية التقنية اللازمين لتشغيل الموقع أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل، لكنها لا تُنقل إلى جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان.

يتم إرسال نموذج التواصل عبر Web3Forms بصفته مزودًا تقنيًا لنقل الطلب بالبريد الإلكتروني. تُرسل بيانات النموذج إلى Web3Forms فقط لإيصال الطلب إلى كاتيا، وتخضع أيضًا لسياسة خصوصية المزود؛ ولا يستخدمها الموقع للإعلانات أو إعادة الاستهداف.

يتم التواصل عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف بمبادرة المستخدم، ويخضع أيضًا لطريقة عمل وسياسة مزود الخدمة المعني.

ملفات تعريف الارتباط والوسائل التقنية

يستخدم الموقع Google Analytics 4 للقياس الإحصائي لاستخدام الموقع وتحسينه. لا تُفعّل التحليلات إلا بعد أن يختار المستخدم صراحةً السماح بها. قبل الموافقة، لا يتم تحميل وسم Google ولا تُرسل معلومات إلى Google.

بعد الموافقة، قد يعالج Google Analytics معلومات تقنية ومعلومات عن الاستخدام، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات مع الموقع ونوع الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP. تعمل Google كمزوّد للبنية التحتية التقنية لهذا القياس.

بعد الموافقة، قد تُنشأ ملفات تعريف ارتباط Google Analytics بأسماء _ga و_ga_<container-id>، وتصل مدة الاحتفاظ القياسية بها إلى سنتين وفقًا لإعدادات Google Analytics. يُحفظ اختيار التحليلات واختيار اللغة محليًا في المتصفح.

لا يُستخدم Google Analytics في هذا الموقع للإعلانات الموجّهة أو إعادة الاستهداف أو إنشاء ملف تسويقي، وتظل إشارات الإعلان والتخصيص غير مسموح بها. يمكن تغيير الاختيار في أي وقت عبر رابط «إعدادات التحليلات» في تذييل الموقع. وقد تستخدم منصة الاستضافة أيضًا وسائل تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.

الحفظ والأمان وطلبات الخصوصية

تُحفظ المعلومات بالقدر والمدة اللازمين لمعالجة الطلب وإدارة العلاقة التجارية إذا نشأت والامتثال للمتطلبات القانونية. تُستخدم تدابير حماية معقولة، لكن لا يمكن لأي نظام ضمان حماية مطلقة من جميع المخاطر.

للاستفسار أو طلب الوصول إلى المعلومات المقدمة أو تصحيحها أو حذفها، يمكن التواصل مع كاتيا بلوخر عبر 054-3176355 أو katya.blucher@gmail.com.